Wszystkie artykuły
Zespoły i rozliczenia

Prowadzenie signage dla innych firm

Jeśli prowadzisz ekrany dla innych firm — klientów agencji albo lokali w sieci franczyzowej — każda z nich dostaje własną przestrzeń roboczą. Ty ją zakładasz, brandujesz i przekazujesz.

Klient to nie współpracownik

Współpracownik dzieli z Tobą materiały, sekwencje i zestawy marki, pracuje pod Twoją marką i widzi wszystkich innych w zespole. Klient nie dzieli niczego ani z Tobą, ani z Twoimi innymi klientami, ma własną markę, domenę i portal, i nie ma pojęcia, że inni Twoi klienci w ogóle istnieją. Dla kolegów z Twojej własnej firmy użyj Zespołu.

Klienci są w panelu bocznym, w sekcji Przestrzeń robocza, pod Zespołem. Pojawiają się dopiero wtedy, gdy Twoje konto ma dodatek white label albo gdy już masz klientów — więc jeśli ich tam nie ma, to właśnie dlatego. Konto klienta nigdy ich nie widzi: klient sam nie może być partnerem.

Dodaj klienta

  1. 1
    Kliknij Dodaj klienta.Na pustej stronie napis brzmi Dodaj pierwszego klienta.
  2. 2
    Odpowiedz na pytanie „Jak ich nazywasz?”To Twoja własna etykieta. Oni jej nigdy nie widzą, a Zmień nazwę poprawi ją w każdej chwili.
  3. 3
    Zostaw Ich adres e-mail pusty.Tworzy to osobną przestrzeń roboczą z Tobą jako administratorem, więc możesz ją przygotować, zanim klient cokolwiek zobaczy. Wpisz adres, a od razu dostanie link do logowania.

Przygotuj im wszystko

Otwórz przełącza Cię do przestrzeni roboczej klienta, gdzie wszystko działa tak jak u Ciebie. Przełącznik w menu konta wypisuje klientów w osobnej grupie, pod Przestrzeniami, więc wiesz, w czyim koncie jesteś. Marka, w menu ⋯ danego wiersza, otwiera ich edytor white label — zobacz Umieść własną markę w portalu. Wiersz pokazuje potem Skonfiguruj markę, Nieaktywna albo Aktywna, a do tego plakietkę Nieprzekazany, dopóki ktoś od klienta się nie zaloguje.

Udostępniaj tę markę patrzy na Twoje własne konto, a nie na przestrzeń roboczą, w której jesteś. Z dodatkiem white label możesz włączyć portal klienta z wnętrza jego przestrzeni; bez niego przełącznik pozostaje wyszarzony, a jego marka stoi na Nieaktywna.

Przekaż konto

  1. 1
    Wybierz Przekaż z menu ⋯ w wierszu klienta.Dostępne tylko dopóki nikt od klienta się nie zalogował.
  2. 2
    Wpisz ich adres e-mail i kliknij Wyślij link do logowania.Stają się właścicielami tej przestrzeni roboczej, a Ty zachowujesz swój dostęp administratora.

Sprawdź adres, zanim wyślesz. Gdy ktoś już się zaloguje, przestrzeń robocza należy do niego i nie da się jej skierować na inny adres.

Koniec współpracy

Odłącz oddaje Twój dostęp. Klient zachowuje konto, jego ekrany grają dalej, jego marka i domena zostają bez zmian, a w przyszłości może połączyć się z Tobą ponownie. Z jego strony właściciel widzi w Ustawieniach napis Zarządzane przez partnera i przycisk Odbierz dostęp.

Przekaż konto, zanim się odłączysz

Jeśli nikt od klienta nigdy się nie zalogował, nie ma komu oddać tej przestrzeni roboczej, a Ty jesteś jedyną drogą do środka. Odłączenie zamyka ją na zawsze — również przed Tobą — podczas gdy jej ekrany grają dalej i nie ma jak ich zmienić.

Powiązane