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Team e fatturazione

Gestire il signage per altre aziende

Se gestisci schermi per altre aziende — i clienti di un'agenzia, o i locali di un franchising — ognuna riceve uno spazio di lavoro tutto suo. Tu lo prepari, ci metti il brand e glielo consegni.

Un cliente non è un collega

Un collega condivide i tuoi media, le tue sequenze e i tuoi kit del brand, lavora sotto il tuo brand e vede tutti gli altri del team. Un cliente non condivide niente con te né con i tuoi altri clienti, ha un brand, un dominio e un portale suoi, e non può sapere che i tuoi altri clienti esistono. Per i colleghi della tua azienda usa invece Team.

Clienti sta nella barra laterale sotto Spazio di lavoro, sotto Team. Compare solo quando il tuo account ha l'add-on white label o quando hai già dei clienti: se non c'è, il motivo è questo. Un account cliente non lo vede mai — un cliente non può a sua volta essere un partner.

Aggiungi un cliente

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    Clicca su Aggiungi un cliente.Su una pagina vuota si legge Aggiungi il primo cliente.
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    Rispondi a “Come lo chiami?”È l'etichetta che usi tu. Lui non la vede mai, e Rinomina la cambia quando vuoi.
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    Lascia vuoto Il suo indirizzo email.Così crei uno spazio di lavoro a sé con te come amministratore, e puoi prepararlo prima ancora che lo veda. Se compili l'indirizzo, gli arriva subito un link di accesso.

Preparalo

Apri ti porta dentro lo spazio di lavoro del cliente, dove tutto funziona come nel tuo. Il selettore nel menu del tuo account elenca i clienti in un gruppo a parte, sotto Spazi di lavoro, così capisci sempre in che account sei. Branding, nel menu ⋯ della riga, apre il suo editor white label — vedi Metti il tuo brand sul portale. Poi la riga dice Configura il branding, Non attivo o Attivo, con l'etichetta Non consegnato finché qualcuno dal cliente non fa l'accesso.

Pubblica questo branding segue il tuo account, non lo spazio di lavoro in cui sei. Con l'add-on white label puoi attivare il portale di un cliente da dentro il suo spazio; senza, l'interruttore resta spento e il suo brand resta su Non attivo.

Consegnalo

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    Scegli Consegna dal menu ⋯ della riga.Viene proposto solo finché dal cliente non ha fatto l'accesso nessuno.
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    Inserisci il suo indirizzo email e clicca su Manda il link di accesso.Diventa il proprietario di questo spazio di lavoro, e tu mantieni il tuo accesso da amministratore.

Controlla l'indirizzo prima di mandarlo. Una volta che qualcuno ha fatto l'accesso, lo spazio di lavoro è suo e non si può più puntare su un indirizzo diverso.

Chiudere il rapporto

Scollega rinuncia al tuo accesso. Il cliente tiene il suo account, i suoi schermi continuano a riprodurre, il suo branding e il suo dominio restano invariati, e più avanti può ricollegarti. Dal suo lato, il proprietario vede Gestito da un partner nelle Impostazioni, con un pulsante Revoca l'accesso.

Consegna prima di scollegare

Se dal cliente non è mai entrato nessuno, non c'è nessuno a cui lo spazio di lavoro possa tornare e tu sei l'unico modo per entrarci. Scollegarlo lo chiude per sempre — anche per te — mentre i suoi schermi continuano a riprodurre senza che nessuno possa più cambiarli.

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