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Equipo y facturación

Llevar la señalización de otros negocios

Si lleva pantallas de otras empresas —los clientes de una agencia, o los locales de una franquicia—, cada uno tiene su propio espacio de trabajo. Usted lo configura, le pone la marca y se lo entrega.

Un cliente no es un compañero de equipo

Un compañero de equipo comparte su material, sus secuencias y sus kits de marca, trabaja bajo su marca y ve a todos los demás del equipo. Un cliente no comparte nada ni con usted ni con sus otros clientes, tiene su propia marca, su dominio y su portal, y no puede saber que sus otros clientes existen. Para los compañeros de su propia empresa, use Equipo.

Clientes está en la barra lateral, bajo Espacio de trabajo, debajo de Equipo. Solo aparece cuando su cuenta tiene el complemento de marca blanca o cuando usted ya tiene clientes, así que si no está, es por eso. Una cuenta de cliente nunca lo ve: un cliente no puede ser a su vez socio.

Añada un cliente

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    Pulse Añadir cliente.En una página vacía dice Añada su primer cliente.
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    Responda a “¿Cómo los llama usted?”Es su propia etiqueta. Ellos nunca la ven, y Renombrar la cambia cuando quiera.
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    Deje vacío Su dirección de correo.Así se crea un espacio de trabajo aparte con usted como administrador, para que pueda configurarlo antes de que ellos lo vean siquiera. Rellene la dirección y recibirán un enlace de acceso al momento.

Configúreselo

Abrir le cambia al espacio de trabajo del cliente, donde todo funciona igual que en el suyo. El selector del menú de su cuenta lista los clientes en un grupo aparte, debajo de Espacios de trabajo, para que sepa en qué cuenta está. Marca, en el menú ⋯ de la fila, abre su editor de marca blanca; vea Ponga su propia marca en el portal. La fila pasa entonces a decir Configurar la marca, Sin publicar o Publicada, con una etiqueta Sin traspasar hasta que alguien del cliente inicie sesión.

Publicar esta marca se rige por su propia cuenta, no por el espacio de trabajo en el que usted está. Con el complemento de marca blanca puede activar el portal de un cliente desde dentro de su espacio; sin él, el interruptor sigue atenuado y su marca se queda en Sin publicar.

Entrégueselo

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    Elija Traspasar en el menú ⋯ de la fila.Solo se ofrece mientras nadie del cliente haya iniciado sesión.
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    Escriba su dirección de correo y pulse Enviar el enlace de acceso.Pasan a ser los propietarios de este espacio de trabajo, y usted conserva su acceso de administrador.

Compruebe la dirección antes de enviarlo. En cuanto alguien ha iniciado sesión, el espacio de trabajo es suyo y ya no se puede apuntar a otra dirección.

Terminar la relación

Desvincular renuncia a su acceso. El cliente conserva su cuenta, sus pantallas siguen reproduciendo, su marca y su dominio no cambian, y puede volver a conectarle a usted más adelante. Desde su lado, el propietario ve Gestionado por un socio en Ajustes, con un botón Quitarle el acceso.

Traspase antes de desvincularse

Si nadie del cliente ha iniciado sesión nunca, no hay nadie a quien devolver el espacio de trabajo y usted es su única vía de entrada. Desvincularse lo deja cerrado para siempre —también para usted— mientras sus pantallas siguen reproduciendo sin forma de cambiarlas.

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