Ce qui se passe quand un écran passe hors ligne
Les écrans continuent de fonctionner pendant les coupures courtes, et Pico Sign vous prévient par e-mail quand l'un passe hors ligne — sur tous les forfaits, gratuitement.
Le lecteur natif continue de diffuser
Les lecteurs pour ordinateur et Raspberry Pi fonctionnent d'abord hors ligne. Ils mettent le contenu en cours en cache sur le disque (jusqu'à 2 GB) et continuent de diffuser pendant une coupure réseau — ils reprennent même après un redémarrage sans connexion. Au retour du réseau, ils se remettent à jour tout seuls.
Le lecteur web, c'est différent
Un onglet de navigateur n'a pas de vrai cache hors ligne. S'il est déjà en train de diffuser et que le réseau vacille, il garde le contenu à l'écran et réessaie — mais un rechargement hors ligne ne peut pas s'en sortir, et les images et vidéos importées ne sont pas mises en cache. Pour des écrans allumés en permanence, installez le lecteur natif.
Les données en direct tiennent un peu plus longtemps sur le web : les flux d'apps comme la météo ou les actualités gardent leurs dernières valeurs après un rechargement, mais pas les médias importés ni la diffusion elle-même. Pour le hors ligne, le natif est le choix fiable.
Vous recevez un e-mail quand un écran passe hors ligne
Pico Sign vérifie vos écrans toutes les quelques minutes. Si un écran associé se tait au-delà de votre seuil hors ligne — 15 minutes par défaut — le propriétaire de l'espace de travail reçoit un e-mail. Un second e-mail arrive quand l'écran revient en ligne.
- C'est actif par défaut et gratuit sur tous les forfaits.
- Réglez le seuil dans Paramètres → Notifications : 5, 15 ou 30 minutes, 1 heure ou 2 heures.
- Les alertes de retour en ligne ont leur propre interrupteur — coupez-les si vous ne voulez que les mauvaises nouvelles.
- L'envoi se fait Immédiatement ou en Résumé quotidien. Un résumé regroupe en un seul e-mail par jour les alertes d'un parc instable.
- Une longue coupure donne un seul e-mail, pas un déluge.
Un écran tout neuf qui ne s'est jamais connecté ne déclenche pas d'alerte hors ligne — terminez d'abord l'association. Voir Associer votre premier écran.
Pourquoi le contenu peut sembler daté
Seuls le contenu en cours et le prochain changement programmé (quelques minutes à l'avance) sont pré-chargés — pas la journée ni la semaine entière. Un écran hors ligne longtemps continue d'afficher le dernier contenu qu'il avait jusqu'à ce qu'il se reconnecte.