Centre d'aide
Comment pouvons-nous vous aider ?
Tout ce qu'il faut pour installer des écrans, créer du contenu et faire tourner votre affichage — en guides courts et concrets.
Démonstration bientôt disponible
Premiers pas
Associer un écran, installer le lecteur et monter votre première séquence.
- Associer votre premier écranCréez un écran dans le tableau de bord et connectez un afficheur avec un QR code ou un code à 6 caractères.
- Installer le lecteurTéléchargez le lecteur Pico Player gratuit pour macOS, Windows, Linux ou Raspberry Pi — ou lancez-le dans un navigateur, sans rien installer.
- Monter votre première séquenceCréez une séquence dans l'éditeur, ajoutez du contenu et des apps, puis attribuez-la à un écran pour la mettre en service.
- Partir d'un modèleParcourez la galerie, filtrez-la, et transformez un design prêt à l'emploi en votre propre séquence modifiable.
Design et éditeur
Composez une diapositive avec des calques et des styles, générez des visuels avec l'IA, et gardez le tout fidèle à la marque.
- Calques, groupes et stylesOrganisez une diapositive avec des calques et des groupes, puis stylez-la avec des fonds, des contours, des effets et du mouvement.
- Concevoir avec l'IADécrivez le changement voulu en langage courant et laissez l'IA restyler une diapositive — ou seulement le calque que vous avez sélectionné.
- Générer des images et des vidéos avec l'IAFabriquez une image ou un court clip à partir d'une instruction, directement sur la diapositive — et sachez ce que chacun coûte.
- Importer vos designs CanvaConnectez votre compte Canva, puis posez des designs finis sur des diapositives, en images pleine qualité ou en une seule vidéo qui se lance seule.
- Votre bibliothèque de médiasImportez images et vidéos, rangez-les dans des dossiers, et réutilisez-les dans toutes vos séquences.
- Kits de marque : garder chaque écran fidèle à la marqueRangez vos logos, vos couleurs, vos polices et vos règles une bonne fois — puis laissez l'éditeur et l'IA concevoir à l'intérieur.
- Supprimer du contenu sans écran noirCe que les boîtes de dialogue de suppression vous disent d'abord, et comment donner un remplacement à vos écrans.
Contenu et apps
Flux sociaux en direct, programmation et diffusion de la bonne chose au bon moment.
- Apps de contenu : du contenu vivant qui se met à jour tout seulMétéo, actualités, horloges, comptes à rebours, QR codes et plus — du contenu qui reste à jour tout seul.
- Connecter Instagram, X, TikTok et YouTubeAffichez des flux sociaux en direct sur vos écrans en saisissant un identifiant public ou une URL — sans connexion, sur tous les forfaits.
- Programmations et playlistsDiffusez des séquences différentes selon l'heure grâce aux programmations par écran — et comprenez comment les chevauchements se résolvent.
Écrans et murs d'images
La console d'un écran, les murs d'images, et l'extinction de l'afficheur en dehors des heures.
- La console d'un écranTout ce qu'un écran vous dira, et tout ce que vous pouvez lui dire — ce qui passe, l'activité, la preuve de diffusion et les réglages.
- Les murs d'imagesConcevez plusieurs afficheurs accrochés ensemble comme un seul plan de travail — chaque panneau est diffusé sur son propre écran.
- Éteindre l'afficheur en dehors des heuresMettez la dalle en veille pour la nuit avec une programmation d'allumage — et sachez ce que « éteint » veut vraiment dire sur chaque plateforme.
Équipe et facturation
Inviter des collègues, comprendre les utilisateurs et voir comment marchent les forfaits et les crédits IA.
- Équipe, utilisateurs et invitationsInvitez des collègues par e-mail, attribuez des rôles, changez d'espace de travail et comprenez ce qu'est un utilisateur.
- Forfaits, facturation et crédits IALe lecteur est gratuit — vous payez par écran. Comment marchent les forfaits, les options et les crédits IA.
- Gérer l'affichage d'autres entreprisesDonnez à chaque entreprise que vous servez son propre espace de travail, sa marque et son domaine — séparés de votre équipe et les uns des autres.
- Mettre votre marque sur le portailRemplacez le nom, le logo, les couleurs et l'adresse de Pico Sign par les vôtres, pour votre équipe et pour vos clients.
Appareils et dépannage
Comportement hors ligne, Raspberry Pi et solutions aux problèmes courants.
- Ce qui se passe quand un écran passe hors ligneComment le lecteur continue de diffuser sans internet, et l'alerte e-mail gratuite quand un écran tombe.
- Guide d'installation Raspberry PiInstallez le lecteur arm64 sur Raspberry Pi OS 64 bits, associez-le et lancez-le en plein écran dès l'allumage.
- Dépannage et questions fréquentesSolutions rapides pour l'association, les flux qui ne se mettent pas à jour, le stockage et les écrans qui affichent la mauvaise chose.
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Écrivez à notre équipe : une vraie personne vous répondra, généralement le jour même.
Écrire au supportsupport@picosign.ai