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Dispositivi e problemi

Cosa succede quando uno schermo va offline

Gli schermi continuano a funzionare durante i cali di rete brevi, e Pico Sign ti manda un'email quando uno va offline — su tutti i piani, gratis.


Il player nativo continua a riprodurre

I player per computer e Raspberry Pi sono pensati prima di tutto per l'offline. Tengono il contenuto in corso in cache sul disco (fino a 2 GB) e continuano a riprodurre durante un'interruzione di rete — e riprendono anche dopo un riavvio senza connessione. Quando la rete torna, si aggiornano da soli.

Il player web è diverso

Una scheda del browser non ha una vera cache offline. Se è già in riproduzione e la rete fa un salto, tiene il contenuto sullo schermo e riprova — ma un ricaricamento mentre è offline non si recupera, e le immagini e i video caricati non restano in cache. Per schermi sempre accesi installa il player nativo.

Sul web i dati in diretta resistono un po' di più: i feed delle app come meteo o notizie mantengono gli ultimi valori dopo un ricaricamento, ma i media caricati e la riproduzione in generale no. Per l'offline la scelta affidabile è il nativo.

Ti arriva un'email quando uno schermo va offline

Pico Sign controlla gli schermi ogni pochi minuti. Se uno schermo abbinato resta muto oltre la tua soglia di offline — 15 minuti per impostazione predefinita — il proprietario dello spazio di lavoro riceve un'email. Una seconda email arriva quando torna online.

  • È attivo per impostazione predefinita e gratis su tutti i piani.
  • Imposta la soglia in Impostazioni → Notifiche: 5, 15 o 30 minuti, 1 ora o 2 ore.
  • Gli avvisi di ritorno online hanno un interruttore a parte: spegnili se vuoi solo le cattive notizie.
  • L'invio è Subito oppure Riepilogo giornaliero. Il riepilogo raccoglie in una sola email al giorno gli avvisi di un parco instabile.
  • Un'interruzione lunga vale una sola email, non una raffica.
La sezione Notifications (Notifiche) delle impostazioni. Screen offline alerts (Avvisi di schermo offline) è su On; Offline threshold (Soglia di offline) propone 5 min, 15 min, 30 min, 1 hr e 2 hr, con 15 min selezionato; Back-online alerts (Avvisi di ritorno online) è su On; e Delivery (Invio) è impostato su Immediately (Subito) e non su Daily digest (Riepilogo giornaliero).
Impostazioni → Notifiche. Quelle cinque soglie sono tutta la scelta: non esiste un'attesa più lunga di due ore.

Uno schermo nuovo che non si è mai collegato non fa scattare l'avviso di offline: prima completa l'abbinamento. Vedi Abbina il primo schermo.

Perché i contenuti possono sembrare vecchi

Vengono precaricati solo il contenuto in corso e il prossimo cambio programmato (un paio di minuti prima), non tutta la giornata o la settimana. Uno schermo offline a lungo continua a mostrare l'ultimo contenuto che aveva finché non si ricollega.