Qué pasa cuando una pantalla se queda sin conexión
Las pantallas siguen funcionando durante cortes breves, y Pico Sign le avisa por correo cuando una se queda sin conexión, gratis y en todos los planes.
El reproductor nativo sigue reproduciendo
Los reproductores de escritorio y de Raspberry Pi están pensados para funcionar sin conexión. Guardan el contenido actual en disco (hasta 2 GB) y siguen reproduciendo durante un corte de red, e incluso retoman después de reiniciar sin conexión. Cuando la red vuelve, se pone al día solo.
El reproductor web es distinto
Una pestaña del navegador no tiene una caché real para funcionar sin conexión. Si ya está reproduciendo y la red falla un momento, mantiene el contenido en pantalla y lo reintenta; pero una recarga sin conexión no puede recuperarse, y las imágenes y los vídeos subidos no quedan guardados. Para pantallas permanentes, instale el reproductor nativo.
Los datos en directo aguantan algo más en la web: los feeds de apps como el tiempo o las noticias conservan sus últimos valores tras una recarga, pero los archivos subidos y la reproducción general no. Lo nativo es la opción fiable sin conexión.
Le avisamos por correo cuando una pantalla se cae
Pico Sign comprueba sus pantallas cada pocos minutos. Si una pantalla vinculada se queda muda más allá de su umbral de desconexión —15 minutos por defecto—, el propietario del espacio recibe un correo. Llega un segundo correo cuando vuelve a estar conectada.
- Está activo por defecto y es gratis en todos los planes.
- El umbral se ajusta en Ajustes → Notificaciones: 5, 15 o 30 minutos, 1 hora o 2 horas.
- Los avisos de vuelta a la conexión tienen su propio interruptor: apáguelos si solo quiere las malas noticias.
- El envío es Inmediato o Resumen diario. Un resumen agrupa en un solo correo al día los avisos de una red inestable.
- Un corte largo es un solo correo, no una avalancha.

Una pantalla nueva que nunca se ha conectado no dispara el aviso de desconexión: termine antes la vinculación. Vea Vincule su primera pantalla.
Por qué el contenido puede parecer viejo
Solo se precargan el contenido actual y el siguiente cambio programado (un par de minutos por delante), no todo el día ni toda la semana. Una pantalla mucho tiempo sin conexión sigue mostrando el último contenido que tenía hasta que se reconecta.