Helpcentrum
Waarmee kunnen we helpen?
Alles wat u nodig heeft om schermen in te stellen, content te bouwen en uw signage te draaien — in korte, praktische handleidingen.
Uitleg volgt binnenkort
Aan de slag
Koppel een scherm, installeer de player en zet uw eerste ontwerp erop.
- Uw eerste scherm koppelenMaak een scherm aan in het dashboard en verbind een display met een QR-code of een code van 6 tekens.
- De player installerenDownload de gratis Pico Player voor macOS, Windows, Linux of Raspberry Pi — of draai die in een browser zonder iets te installeren.
- Uw eerste sequentie bouwenMaak een sequentie in de editor, voeg content en apps toe en wijs die aan een scherm toe om live te gaan.
- Beginnen met een sjabloonBlader door de galerij, filter hem uit en maak van een kant-en-klaar ontwerp uw eigen sequentie.
Ontwerp & de editor
Bouw een dia met lagen en stijlen, maak beeld met AI en houd alles in uw huisstijl.
- Lagen, groepen en stijlenOrden een dia met lagen en groepen en geef hem daarna vorm met vullingen, lijnen, effecten en beweging.
- Ontwerpen met AIBeschrijf in gewone taal wat u anders wilt en laat AI een dia opnieuw opmaken — of alleen de laag die u heeft geselecteerd.
- Beeld en video maken met AIMaak een beeld of een korte clip uit een prompt, direct op de dia — en weet wat elk daarvan kost.
- Uw Canva-ontwerpen importerenVerbind uw Canva-account en zet afgeronde ontwerpen op dia's als beeld in volle kwaliteit of als één video die automatisch speelt.
- Uw mediabibliotheekUpload beeld en video, orden ze in mappen en gebruik ze in al uw sequenties.
- Huisstijlkits: elk scherm in uw huisstijlLeg uw logo's, kleuren, fonts en regels één keer vast — en laat de editor en de AI daarbinnen ontwerpen.
- Content verwijderen zonder zwart schermWat de verwijdervensters u eerst vertellen, en hoe u uw schermen in plaats daarvan een vervanger geeft.
Live content & planning
Apps die zichzelf bijwerken, socialfeeds en het juiste laten spelen op het juiste moment.
- Content-apps: content die zichzelf bijwerktWeer, nieuws, klokken, aftellers, QR-codes en meer — content die zichzelf actueel houdt.
- Instagram, X, TikTok & YouTube verbindenZet live socialfeeds op uw schermen door een openbare accountnaam of URL in te voeren — geen logins, in elk pakket.
- Schema's & playlistsLaat op verschillende momenten verschillende sequenties spelen met een schema per scherm — en zo lossen overlappingen op.
Schermen & videowanden
De console van één scherm, videowanden en het display uitzetten buiten openingstijden.
- De schermconsoleAlles wat één scherm u vertelt, en alles wat u het kunt opdragen — wat er nu speelt, activiteit, weergavebewijs en instellingen.
- VideowandenOntwerp meerdere displays die samen hangen als één canvas — elk paneel speelt op zijn eigen scherm.
- Het display uitzetten buiten openingstijdenLaat het paneel 's nachts slapen met een aan-uitschema — en wat “uit” per platform werkelijk betekent.
Werkruimte, teams & facturatie
Teamleden, klanten, uw eigen merk en hoe pakketten en AI-credits werken.
- Teams, plekken & uitnodigingenNodig teamleden per e-mail uit, wijs rollen toe, wissel van werkruimte en begrijp wat een plek is.
- Pakketten, facturatie & AI-creditsDe player is gratis — u betaalt per scherm. Hoe pakketten, uitbreidingen en AI-credits werken.
- Signage verzorgen voor andere bedrijvenGeef elk bedrijf dat u bedient een eigen werkruimte, merk en domein — gescheiden van uw team en van elkaar.
- Uw eigen merk op het portaalVervang de naam, het logo, de kleuren en het adres van Pico Sign door die van u, voor uw team en voor uw klanten.
Apparaten & problemen oplossen
Gedrag zonder internet, Raspberry Pi en oplossingen voor veelvoorkomende problemen.
- Wat er gebeurt als een scherm offline gaatHoe de player zonder internet doorspeelt, en de gratis e-mailmelding als een scherm uitvalt.
- Raspberry Pi installerenInstalleer de arm64-player op 64-bits Raspberry Pi OS, koppel die en draai op volledig scherm vanaf het opstarten.
- Problemen oplossen & FAQSnelle oplossingen voor koppelen, feeds die niet bijwerken, opslag en schermen die het verkeerde tonen.
Staat uw antwoord er niet bij?
Mail ons team en een echt mens helpt u — meestal dezelfde dag.
Mail supportsupport@picosign.ai