Trung tâm trợ giúp
Chúng tôi giúp gì được bạn?
Mọi thứ bạn cần để dựng màn hình, làm nội dung và vận hành bảng hiệu — trong những hướng dẫn ngắn, thực tế.
Video hướng dẫn sắp có
Bắt đầu
Ghép nối một màn hình, cài trình phát và dựng chuỗi đầu tiên.
- Ghép nối màn hình đầu tiênTạo một màn hình trong bảng điều khiển rồi kết nối thiết bị hiển thị bằng mã QR hoặc mã 6 ký tự.
- Cài trình phátTải Pico Player miễn phí cho macOS, Windows, Linux hay Raspberry Pi — hoặc chạy trên trình duyệt mà không cần cài gì.
- Dựng chuỗi đầu tiênTạo một chuỗi trong trình chỉnh sửa, thêm nội dung và ứng dụng, rồi gán cho một màn hình để lên sóng.
- Bắt đầu từ một mẫuXem qua thư viện, lọc bớt lại, rồi biến một thiết kế có sẵn thành chuỗi của riêng bạn, sửa được thoải mái.
Thiết kế & trình chỉnh sửa
Dựng một slide bằng lớp và kiểu, tạo hình bằng AI, và giữ mọi thứ đúng thương hiệu.
- Lớp, nhóm và kiểu dángSắp xếp một slide bằng lớp và nhóm, rồi tạo kiểu cho nó bằng màu tô, viền, hiệu ứng và chuyển động.
- Thiết kế cùng AINói bằng lời thường điều bạn muốn đổi, rồi để AI đổi kiểu cả slide — hoặc chỉ lớp bạn đang chọn.
- Tạo hình ảnh và video bằng AILàm một tấm hình hoặc một đoạn clip ngắn từ câu lệnh, ngay trên slide — và biết rõ mỗi thứ tốn bao nhiêu.
- Nhập thiết kế Canva của bạnKết nối tài khoản Canva, rồi đưa những thiết kế đã xong lên slide dưới dạng ảnh chất lượng cao hoặc một video tự phát.
- Thư viện media của bạnTải ảnh và video lên, sắp xếp vào thư mục, và dùng lại ở mọi chuỗi.
- Bộ thương hiệu: giữ mọi màn hình đúng thương hiệuLưu logo, màu, phông chữ và quy định của bạn một lần — rồi để trình chỉnh sửa và AI thiết kế trong đúng khuôn đó.
- Xóa nội dung mà màn hình không tối điNhững gì hộp thoại xóa nói cho bạn biết trước tiên, và cách đưa cho màn hình một thứ thay thế.
Nội dung & ứng dụng
Dòng mạng xã hội trực tiếp, lịch phát và chiếu đúng thứ vào đúng lúc.
- Ứng dụng nội dung: nội dung trực tiếp tự cập nhậtThời tiết, tin tức, đồng hồ, đếm ngược, mã QR và hơn thế — nội dung tự giữ cho mình luôn mới.
- Kết nối Instagram, X, TikTok & YouTubeĐưa dòng mạng xã hội trực tiếp lên màn hình chỉ bằng một tên tài khoản công khai hoặc một địa chỉ — không cần đăng nhập, có ở mọi gói.
- Lịch phát & danh sách phátPhát những chuỗi khác nhau vào những giờ khác nhau bằng lịch riêng cho từng màn hình — và cách xử lý khi các khung trùng nhau.
Màn hình & màn hình ghép
Trang điều khiển của từng màn hình, màn hình ghép, và cách tắt màn hình ngoài giờ.
- Trang điều khiển của một màn hìnhMọi thứ một màn hình báo về cho bạn, và mọi thứ bạn ra lệnh được cho nó — đang phát, hoạt động, báo cáo phát và thiết lập.
- Màn hình ghépThiết kế nhiều thiết bị hiển thị treo cạnh nhau như một bảng vẽ duy nhất — mỗi tấm phát trên màn hình riêng của nó.
- Tắt màn hình ngoài giờCho tấm màn hình ngủ qua đêm bằng lịch bật tắt — và “tắt” thật sự nghĩa là gì trên từng nền tảng.
Nhóm & thanh toán
Mời đồng nghiệp, hiểu về chỗ thành viên, và xem gói cùng lượt AI hoạt động thế nào.
- Nhóm, chỗ thành viên & lời mờiMời đồng nghiệp qua email, gán vai trò, chuyển không gian làm việc, và hiểu một “chỗ” là gì.
- Gói, thanh toán & lượt AITrình phát miễn phí — bạn trả theo màn hình. Cách gói, phần mua thêm và lượt AI hoạt động.
- Chạy bảng hiệu cho doanh nghiệp khácCho mỗi doanh nghiệp bạn phục vụ một không gian làm việc, một thương hiệu và một tên miền riêng — tách khỏi nhóm của bạn, và tách khỏi nhau.
- Đưa thương hiệu của riêng bạn lên cổngThay tên, logo, màu và địa chỉ của Pico Sign bằng của bạn, cho cả nhóm bạn lẫn khách hàng của bạn.
Thiết bị & xử lý sự cố
Cách hoạt động khi mất mạng, Raspberry Pi và cách sửa những vấn đề thường gặp.
- Khi một màn hình mất kết nốiTrình phát vẫn phát thế nào khi không có internet, và email cảnh báo miễn phí khi một màn hình gặp sự cố.
- Hướng dẫn dựng Raspberry PiCài trình phát arm64 trên Raspberry Pi OS 64-bit, ghép nối, và chạy toàn màn hình ngay từ lúc khởi động.
- Xử lý sự cố & câu hỏi thường gặpCách sửa nhanh cho việc ghép nối, nguồn không cập nhật, hết dung lượng, và màn hình chiếu sai thứ.
Không tìm thấy câu trả lời?
Hãy gửi email cho đội của chúng tôi, một người thật sẽ giúp bạn — thường là trong cùng ngày.
Gửi email hỗ trợsupport@picosign.ai